“黑公关”、“网络水军”是重点整治对象科银宏泰。
作者 | 颐圣
编辑 | 志豪
针对车圈乱象,多部门联合出手!
车东西 9 月 10 日消息,日前,工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改革委、公安部、市场监管总局等六部门联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》,决定在全国范围内开展为期 3 个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。
此次行动旨在落实国务院常务会议关于规范新能源汽车产业竞争秩序的部署要求,集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象,提升涉汽车企业网络乱象处置质效,督促企业规范营销宣传行为,营造良好的舆论环境,护航汽车产业高质量发展。
科银宏泰
▲《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》
从通知中来看,此次专项行动重点整治领域包括三个方面:
一类是非法牟利行为、夸大和虚假宣传行为以及恶意诋毁攻击行为。
非法牟利方面,将严查通过制作虚假图片、视频,捏造故事,炒作和散布涉车企负面话题,恶意解读汽车企业销量波动,攻击汽车企业经营发展战略等行为,这些行为通过赚取网络流量获取商业利益。
同时,以 " 新闻监督 "、" 舆论监督 "、" 科普 " 等名义,通过以商养测、以测养商、开展商测结合的虚假或不规范测评等方式获取商业利益,甚至要挟汽车企业提供 " 保护费 " 的行为也将受到重点整治。
此外,利用主板机、生成式人工智能等技术制造新型 " 网络水军 ",产出虚假内容,制造虚假热度和趋势科银宏泰,规避平台监测以谋取非法利益的行为也在整治之列。
另一类是夸大和虚假宣传方面,将对汽车、动力电池的性能、功能、质量、销售状况等作虚假或引人误解的宣传行为进行整治,这类行为欺骗误导消费者。
同时,汽车企业操纵机构或评测类账号搞虚假或不规范测评,引用、捏造虚假数据,选择性披露销售数据,巧立名目发布销量排行等各类榜单的行为也将被重点整治。
此外,借助展会、论坛等行业活动及网络营销宣传活动制造、炒作话题,造成行业及社会不良影响的行为也在整治范围内。
最后是恶意诋毁攻击方面,将打击以遏制、打压竞争对手为目的,诋毁攻击汽车企业或汽车产品,抹黑企业声誉或商品声誉,对企业进行恶意投诉的行为。
同时,组织、操纵网络水军、" 黑公关 "、" 黑嘴 " 及 " 饭圈 " 粉丝联动发布涉汽车企业及企业家的虚假、负面信息,煽动网民情绪,打 " 口水战 ",恶意抹黑竞争对手的行为也将受到重点整治。
此外,汽车企业高管利用自身影响力在网上 " 拉踩 " 引战的现象也将被整治。
具体措施方面,六部门将组织汽车企业、相关网络平台企业认真开展自查,坚决纠正违规行为。引导汽车企业向网站平台、中央网信办违法和不良信息举报中心、企业属地省级网信办举报反映汽车行业网络水军、" 黑公关 "、" 黑嘴 " 及 " 饭圈 " 粉丝等网络乱象问题线索。
同时,相关单位还将建立快速处置渠道,依法依约关闭并公开曝光一批参与汽车行业网络乱象的媒体账号。深挖网络乱象背后的公关公司、营销公司等代理方团队及购买其服务的汽车企业,依法打击惩治。
附:网信部网站通告全文
为落实国务院常务会议关于切实规范新能源汽车产业竞争秩序部署要求,工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改革委、公安部、市场监管总局等六部门近日联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》(以下简称《通知》),决定在全国范围内开展为期 3 个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。
本次专项整治行动将集中整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象科银宏泰,提升涉汽车企业网络乱象处置质效,督促企业规范营销宣传行为,营造良好舆论环境,护航汽车产业高质量发展。重点整治问题主要包括:
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